ReShare株式会社(以下「当社」)は、キャリアコーチングサービスを提供するにあたり、利用者の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、キャリア相談・コーチング申込・セッション・LINE公式アカウントでのやり取り等を通じて、以下の情報を取得することがあります。
• 氏名、年齢、性別、生年月日
• 電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報
• 職歴、学歴、資格、キャリアに関する希望・課題
• コーチングに関する記録(相談内容、アンケート、進捗メモ等)
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
1. キャリアコーチングサービスの提供、予約管理、セッション調整のため
2. LINE公式アカウントを通じた連絡、資料提供、フォローアップのため
3. 利用者のキャリア形成支援および目標達成サポートのため
4. サービス品質の向上および新プログラム開発のため
5. 法令に基づく対応、トラブル防止のため
3. LINE公式アカウントの利用について
• 利用者の同意に基づき、当社はLINE公式アカウントを通じてセッション案内・リマインド・フォローアップを行います。
• 利用者は、LINEのブロックや配信停止設定により、いつでも受信を停止できます。
4. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
• 提携する専門家(カウンセラー、キャリアアドバイザー等)との連携が必要な場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・改ざん・滅失を防止し、適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除について
利用者本人から自己の個人情報に関して開示・訂正・削除の請求があった場合は、速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は当社のウェブサイトやLINE公式アカウント上で告知します。